殯儀館送花圈,外面花圈無法進入殯儀館? 近日有商戶反映殯儀館外的花圈無法進入殯儀館,針對這一投訴,記著實地進行了探訪。 了解后知道阻攔他的是殯儀館內部承包商。作為殯儀館外經營殯葬用品的中國花圈網等網站及個體商戶,客戶訂購的花圈遭阻攔無法送入,是內部承包商打壓競爭,妨害市場秩序導致。 記者探訪發現,在向客戶介紹商品時,殯儀館內部商店工作人員會提醒,他們內部有“管理規定”,客戶在外訂購的鮮花圈無法帶入告別廳。而相似規格的鮮花圈,內部價格比外部的貴近一倍。 對此,殯儀館回應稱,對于喪葬用品,家屬可自行選購、使用,告別儀式結束后自行帶離妥善處理。針對馮勇強的沖突事件,他們將督促涉事館內商店停業整頓,待公安機關查明相關事實后,視情節嚴肅處理。 記者探訪發現殯儀館本身并不售賣花圈,但內部有兩家花圈店,與殯儀館屬于承包關系。而之所以發生沖突,是因為長期以來,內部花圈店一直存在試圖壟斷銷售的行為。殯儀館院內一位身著制服的工作人員告訴記者,所謂的“不讓進”,是不讓商戶進,而顧客自己攜帶花圈進去,工作人員一般不阻攔。“有兩種辦法:買了花圈硬進,有人說你也別理他;再就是塞點‘小費’給工作人員。”這位工作人員透露,他們內部有不成文的管理規定,即勸說顧客不要在外部購買花圈,“內部的價格比外邊貴一倍左右。”不過,如果有的顧客執意要從外邊買,他們也不敢實質阻攔。 有商戶表示,內外部價格的差異,租金不同是一個因素:“內部商店位置好,客流多,租金應該比我們貴,所以賣得貴一點也正常。”不過,商戶們認為,既然價格差異存在,應該允許客戶自由選擇,不應該有相關限制措施。
追訪 殯儀館:未規定禁止外購殯葬品入館 針對沖突事件及館外商戶的質疑,殯儀館書面回復記者稱,殯儀館未出臺相關規定禁止外購殯葬商品入館。對于喪葬用品,家屬可自行選購、使用,于告別儀式結束后自行帶離妥善處理,不得隨意拋棄、焚燒,確保不污染環境。作為殯儀服務單位,其建議家屬從正規渠道購買,避免產生糾紛或損失,并嚴格遵守殯儀館的管理秩序。 針對此前的商戶沖突事件,殯儀館在回復中表示,館內鮮花服務由兩家政府采購中標單位分別提供,依法依規經營,并遵守殯儀館的相關規章制度。對于涉事鮮花服務供應商,殯儀館將督促其進行停業整頓,待公安機關查明相關事實后,視過錯情節,依據雙方簽訂的合作協議和相應管理制度進行嚴肅處理,直至解除合同,取消供應商資格。 針對工作人員所稱收取“小費”問題,回復稱,對于行風問題,一經查實,殯儀館將視情況嚴肅處理,直至開除,絕不姑息。 內部商戶行為涉嫌違法 上海律師事務所律師認為,殯儀館內部鮮花銷售商的行為,已涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》。該法第六條規定,“公用企業或者其他依法具有獨占地位的經營者,不得限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭。” 律師表示:公用企業或者其他依法具有獨占地位的經營者,限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭的,省級或者設區的市的監督檢查部門應當責令停止違法行為,可以根據情節處以五萬元以上二十萬元以下的罰款。 |